Politique de Confidentialité

Bienvenue sur https://sos-nuisibles42.fr (le « Site »). Nous comprenons que la confidentialité en ligne est essentielle pour les utilisateurs de notre Site, particulièrement dans le cadre d’échanges professionnels. Cette déclaration régit nos politiques de confidentialité à l’égard des utilisateurs du Site (« Visiteurs ») qui le visitent sans effectuer de transactions, et des Visiteurs qui s’enregistrent pour effectuer des transactions sur le Site et utiliser les différents services offerts par SOS Nuisibles 42 (collectivement, les « Services ») (« Clients autorisés »).

« Informations personnellement identifiables »

Désigne toute information permettant d’identifier, de contacter ou de localiser la personne à laquelle ces informations se rapportent, incluant, mais sans s’y limiter : le nom, l’adresse, le numéro de téléphone, l’adresse e-mail, le profil social, les informations bancaires. Les informations personnellement identifiables ne comprennent pas les informations collectées de manière anonyme ou les informations démographiques non liées à un individu identifié.

Quelles informations personnellement identifiables sont collectées ?

Nous pouvons collecter des informations de base sur le profil de tous nos Visiteurs. Nous collectons les informations supplémentaires suivantes auprès de nos Clients autorisés : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale et informations de profil sur les réseaux sociaux.

Quelles organisations recueillent l’information ?

En plus de notre collecte directe, nos prestataires de services tiers (tels que les sociétés de paiement, les banques) peuvent collecter ces informations auprès de nos Visiteurs et Clients autorisés. Nous ne contrôlons pas l’utilisation de ces informations par ces tiers, mais nous leur demandons de divulguer la manière dont ils utilisent les données personnelles fournies. Certains tiers peuvent être des intermédiaires agissant uniquement comme des maillons de la chaîne de distribution et ne stockent ni ne conservent les informations.

Comment le Site utilise-t-il les informations personnellement identifiables ?

Nous utilisons ces informations pour personnaliser le Site, proposer des offres de services adaptées et répondre aux demandes d’intervention. Nous pouvons envoyer des e-mails aux Visiteurs et Clients autorisés concernant des opportunités liées à l’objet du Site ou pour répondre à des demandes spécifiques.

Avec qui les informations peuvent-elles être partagées ?

Les informations sur les Clients autorisés peuvent être partagées avec d’autres Clients autorisés souhaitant évaluer des transactions potentielles. Nous pouvons partager des informations agrégées (démographiques) avec nos agences affiliées et prestataires tiers. Nous offrons la possibilité de refuser (« opt-out ») de recevoir des informations ou d’être contacté par nous.

Comment les informations personnellement identifiables sont-elles stockées ?

Les informations collectées par SOS Nuisibles 42 sont stockées de manière sécurisée et ne sont pas accessibles à des tiers ou aux employés, sauf pour l’utilisation prévue mentionnée ci-dessus.

Cookies

Un cookie est une chaîne d’informations qu’un site Web stocke sur l’ordinateur d’un visiteur et que le navigateur fournit au site chaque fois que le visiteur revient. Nous utilisons des cookies pour obtenir des informations sur les préférences de nos visiteurs. Vous pouvez refuser les cookies via votre navigateur, bien que certaines fonctionnalités du site puissent alors ne pas fonctionner correctement.

Comment SOS Nuisibles 42 utilise-t-il les informations de connexion ?

Nous utilisons les informations de connexion (adresses IP, fournisseurs d’accès, type de navigateur, pages visitées, date/heure) pour analyser les tendances, administrer le Site et recueillir des informations démographiques globales.

Comment le Site assure-t-il la sécurité des données ?

Nos employés sont formés à nos pratiques de sécurité. Les informations ne sont accessibles qu’à un nombre limité d’employés qualifiés disposant de mots de passe. Nous auditons régulièrement nos systèmes de sécurité. Bien que nous prenions des mesures commercialement raisonnables, nous ne pouvons garantir l’absence totale d’erreurs ou d’intrusions informatiques.

Comment corriger les inexactitudes ou supprimer vos données ?

Les Visiteurs et Clients autorisés peuvent nous contacter pour mettre à jour ou supprimer/désactiver leurs informations en écrivant à : contact@sos-nuisibles42.fr. En raison des sauvegardes, il peut être impossible de supprimer totalement une entrée sans conserver quelques informations résiduelles, mais celles-ci ne seront plus utilisées.

Vos droits

Conformément à la loi sur la protection des données, vous disposez des droits suivants :

• Le droit d’accès, de rectification et d’effacement.
• Le droit de restreindre ou de s’opposer au traitement.
• Le droit à la portabilité des données.
• Le droit de porter plainte auprès d’une autorité de contrôle (CNIL).
• Le droit de retirer votre consentement.

Protection de la vie privée des enfants

Notre service ne s’adresse pas aux mineurs de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment d’informations auprès d’enfants. Si nous apprenons qu’un enfant nous a fourni des données, nous les supprimerons immédiatement.

Respect des lois

Nous divulguerons des informations personnellement identifiables pour nous conformer à une ordonnance judiciaire ou à une demande d’un organisme d’application de la loi, ou lorsque cela est nécessaire pour protéger la sécurité de nos Visiteurs et Clients.

Contactez-nous

Pour toute question sur cette politique, contactez-nous à : contact@sos-nuisibles42.fr

Dernière mise à jour : 22 février 2026